Neoenergia deixa consumidor no escuro… e sem luz no fim do túnel

Neste 1⁰ de fevereiro a Neoenergia, empresa que assumiu a responsabilidade pelo fornecimento de energia no Distrito Federal, mostrou, mais uma vez, a que veio. Ou melhor, a que não veio. Desde às 13:30 horas faltou energia em parte da área rural de Sobradinho e, mais especificamente, no Núcleo Rural Córrego Arrozal. Um chacareiro que reside na região há pouco mais de 30 anos, teve, mais uma vez, seu fornecimento de energia elétrica em queda.

Foram realizadas três ligações solicitando reparo e o retorno do fornecimento da energia elétrica. Na primeira, informaram que no prazo máximo de três a quatro horas seria resolvido o problema. Passado esse tempo, e como não resolveram, uma nova tentativa. Desta feita, informaram que já havia uma equipe em campo resolvendo o problema. Pura mentira, afirma o proprietário da área.

Já noite, nova tentativa e, para surpresa do consumidor, informaram que “não consta” registro de ocorrência. Um absurdo, um descalabro dessa pseudoempresa. Novamente uma promessa de que seria resolvido e que uma equipe estaria se deslocando para a residência, o stio do reclamante. Outra mentira. Faltando apenas dois minutos para às 20 horas, ou seja, passadas mais de seis horas e meia sem energia, continuava a falta de eletricidade. E sem uma solução à vista. O domingo amanheceu com luz. Mas do sol.

E não se pode, sequer, culpar as tempestades meteorológicas, pois na hora em que houve a suspensão do fornecimento, o mesmo sol, na véspera, brilhava em céu totalmente aberto.

Na última vez em que houve suspensão do fornecimento de energia elétrica, a região onde mora o queixo, engenheiro florestal, ficou nada menos de 14 horas seguidas sem energia elétrica. O serviço foi interrompido por volta de 19 horas e somente retornou às 11:30 horas do dia seguinte. E sem qualquer explicação.

A quem recorrer? São os males da privatização de serviços essenciais, onde a empresa, no caso a Neoenergia, maximiza seu lucro em detrimento do atendimento de um serviço constante e de qualidade. E o consumidor que se exploda.