BRB corrige falha e estorna débitos nas contas dos servidores
O Banco de Brasília começou a estornar nesta segunda-feira 2 os débitos realizados no fim de semana nas contas dos servidores do Governo do Distrito Federal, creditados a título de férias.
O incidente (dos débitos) que motivou reclamações dos correntistas, foi motivado por uma leitura equivocada do sistema de tecnologia do banco, cujos computadores leram os depósitos como pagamento de salário, e automaticamente debitaram valores correspondentes a empréstimos e cobertura do cheque especial.
Em Nota à Imprensa, o BRB assegura que “quaisquer situações não resolvidas até o fim do dia de hoje (2 de fevereiro), o Banco coloca à disposição todos os gerentes de sua rede de agências para encontrar a melhor solução para seus clientes.”
Ainda segundo o Banco de Brasília, foram realizados “os ajustes sistêmicos necessários para que os créditos das futuras parcelas de 13º e de férias não sejam tratados diretamente como crédito de pagamento regular, conforme contratos de folha de pagamento e de relacionamento vigentes.”
