A Black Friday deve movimentar cerca de 2 bilhões 900 milhões de reais este ano, segundo estimativa da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico). Apesar disso, a insegurança com transações financeiras, os falsos descontos praticados por algumas empresas e até a preocupação com possíveis dívidas no cartão fazem com que os consumidores não aproveitem o evento da melhor forma.
Apenas metade dos usuários brasileiros (49%) acredita que a Black Friday é parcial ou totalmente confiável. Entretanto, é possível aproveitar as ofertas com segurança, praticidade e controle! Confira:
1 – Faça um planejamento antecipado dos gastos. Os descontos na Black Friday são tentadores e queremos aproveitar ao máximo para comprar itens que desejamos há muito tempo. Contudo, a recomendação é ter cautela para evitar que a economia com as promoções transforme-se em mais dívidas no futuro. Logo, antes de chegar a data, faça um planejamento detalhado de quais produtos você deseja comprar e, principalmente, quanto pode gastar com eles. Essa atitude ajuda a manter o foco na hora de realizar os pedidos.
2 – Monitore o preço dos produtos antes da Black Friday. Para evitar prejuízo, é preciso saber se aquele item que você deseja realmente está com um desconto vantajoso ou não. Aqui no Brasil, a data também ficou marcada pela tentativa de alguns lojistas de fraudarem as promoções ao aumentarem deliberadamente os preços dos produtos dias antes do evento. Ao monitorar diariamente os valores, é possível identificar boas ofertas e, melhor, encontrar lojas mais baratas que ajudam a economizar ainda mais.
3 – Pesquise a reputação das lojas virtuais. Um dos principais problemas do e-commerce é a possibilidade do consumidor comprar de uma determinada loja e, só depois do pagamento efetuado, perceber que foi vítima de um golpe. Durante a Black Friday esse temor aumenta justamente pela grande mobilização de usuários em busca de bons descontos. Para não ser enganado, busque comprar apenas de lojas, cujas marcas já são conhecidas no país e de empresas que possuem boa reputação. Instituições como o Procon ajudam nessa pesquisa.
4 – Fique atento à jornada de compra. São 24 horas ininterruptas de promoção e a quantidade de usuários que acessam uma mesma página aumenta vertiginosamente. Logo, isso acarreta em uma natural instabilidade que pode comprometer a jornada de compra – principalmente nas primeiras horas do evento. Quando acontecer isso, redobre atenção em todas as páginas que você navegar para comprar um produto. Faça prints da tela para confirmar o preço, a compra e o pagamento. Isso evita possíveis problemas no futuro e garante que o item seja entregue nas condições desejadas.
5 – Defina um meio de pagamento vantajoso para você. De um modo geral, o cartão de crédito é a forma de pagamento preferida no e-commerce pela facilidade e agilidade que traz para usuários e lojistas. Contudo, esse modelo traz dois problemas: a insegurança de muitos consumidores em fornecer dados bancários na Internet, ainda mais em uma data como a Black Friday, e o próprio receio de endividamento por estourar o limite de crédito Assim, para aproveitar o evento, ter mais segurança e não correr risco de ficar no vermelho, uma alternativa é o cartão pré-pago. Ele traz a mesma agilidade e ainda auxilia no controle financeiro da pessoa.