Os hospitais Santa Helena e Santa Luzia, da Rede D’Or,foram os primeiros hospitais de Brasília a serem certificados na metodologia ACSA – Agência de Calidad Sanitaria de Andalucia, pelo Instituto Brasileiro de Excelência em Saúde – IBES. Ambas as unidades foram classificadas com nível Ótimo.
Para conseguir este feito, a instituição precisa alcançar 100% dos padrões do Grupo I (contemplam, entre outros aspectos, os direitos consolidados das pessoas, a qualidade de vida, os princípios éticos e a segurança dos usuários e dos trabalhadores) e mais de 40% dos padrões do Grupo II (inclui os elementos associados a um maior desenvolvimento da organização – sistemas de informação, novas tecnologias e redesenho de espaços organizacionais).
De acordo com o diretor regional da Rede D’Or, Raul Sturari, a certificação demonstra que os hospitais possuem uma gestão integrada, o que proporciona maior segurança no atendimento dos pacientes, por meio de profissionais qualificados e protocolos clínicos e de segurança. “É o reconhecimento de todo trabalho realizado pela nossa equipe, desenvolvido em nossos hospitais. Nos sentimos ainda mais motivados”, afirma.
A ACSA International é responsável por uma das Acreditações europeias de maior relevância no mundo, estando presente nos 26 países do bloco econômico e em projetos de saúde em mais de 50 países de outros continentes. No Brasil, ela existe desde 2018, em parceria exclusiva com o IBES International.