Nair Assad, Edição
O Banco de Brasília tem feito investimentos significativos em sua área de tecnologia. Dentre as principais ações, destaque para a implantação do SAP, a substituição dos terminais de autoatendimento, as novas versões do internet banking e do mobile e a migração da plataforma mainframe.
O SAP, software de gestão que busca integrar todos os dados e processos da empresa em um único sistema, foi implantado pela instituição no início deste ano.
“Com este sistema, o BRB aumenta seu nível de governança, transparência e controle. As rotinas e os processos de trabalho serão otimizados e haverá redução de retrabalho e de inconsistências e redução dos custos operacionais. Outro ponto importante da ferramenta SAP é a disponibilização de informações de forma rápida para a tomada de decisão gerencial”, explica o diretor de Tecnologia Gustavo Oliveira.
Hoje, esse sistema é utilizado por diversas organizações no mundo todo. No BRB, o SAP aprimorou os processos de BackOffice e envolveu alterações nas rotinas das áreas de Orçamento, Custos, Aquisições, Gestão de Contratos, Gestão de Materiais, Patrimônio, Controle de Estoques, Contas a Pagar, Contas a Receber, Contabilidade e Gestão de Projetos.
Em janeiro, o BRB concluiu a implantação de uma das frentes do sistema, a ECC, e o balanço desde período inicial foi positivo, tendo alcançado, dentre outros números 50 sistemas legados integrados ao sistema SAP; 2.050 arquivos de integrações processados nos meses de janeiro e fevereiro; 1.048 contratos cadastrados no sistema; 1.908 pagamentos a fornecedores.
O BRB também começou a substituir todos os seus terminais de autoatendimento. As novas máquinas foram criadas com novas especificações e apresentam mecanismos inovadores, além de serem mais seguras e robustas.
Dentre as novas funções dos terminais, dois itens são ligados à segurança. O primeiro deles é a utilização do conceito de cofre bipartido, ou seja, em casos de explosão dos caixas eletrônicos o cofre não será atingido. Os terminais terão ainda um conjunto de câmeras internas capazes de filmar, inclusive, a digital do cliente que irá retirar o dinheiro.
As versões do internet banking e do mobile banking também serão reformuladas em 2017. O BRB Mobile começará a oferecer, em breve, opção para cadastro de favorecidos, empréstimos, consulta de limite e da fatura dos cartões BRB, cancelamento de pagamento e de agendamento e resgate de aplicações.
O novo internet banking, por sua vez, apresentará novas funcionalidades, além de soluções para os clientes Pessoa Jurídica. Por meio dele, os clientes PJ terão acesso, por exemplo, a folha de pagamento on-line, processamento de lotes de arquivos de pagamento de títulos e arrecadação, transferências entre conta BRB e TED, agendamento com repescagem de saldo ao longo do dia, acesso pelo CPF semelhante ao acesso do Mobile (CPF e senha) e que permite acesso a todas as contas de uma única vez, e um novo fator de autenticação em substituição ao token por SMS, que permitirá autorização de transações financeiras. Neste último caso, o cliente lerá um QR Code na tela do canal, utilizando o aplicativo BRB Mobile, para obter o token para autorização de transações.
Será possível, ainda, a personalização da página inicial, na qual o cliente poderá selecionar as transações favoritas e cadastrar uma foto.
Por fim, destaque também para o projeto de migração de plataforma mainframe, já em andamento. A ação consiste na transferência de todos os principais sistemas do Banco para um computador central mais moderno.
Com estes projetos, o BRB busca oferecer ao cliente ferramentas mais eficazes e modernas. “Temos buscado reinventar nossos processos e sabemos que essas ações tem feito com que o BRB volte a se reposicionar tecnologicamente no mercado, conquistando, assim, colocações de vanguarda na área de Tecnologia da Informação e Comunicação”, finalizou o Diretor Gustavo Oliveira.